老實(shí)說(shuō),筆者認(rèn)為魏小安先生和這個(gè)策劃工作室的出發(fā)點(diǎn)都是好的,很遺憾的是,筆者始終沒(méi)有看到魏小安先生和這個(gè)策劃工作室就所提出了戰(zhàn)略觀點(diǎn)有一絲一毫的數(shù)據(jù)支持,除了該策劃工作室在某雜志上發(fā)表的成功案例介紹中,提到了規(guī)劃成都發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程,從北京、上海和深圳三處調(diào)集公司精英,云集成都古老的寬巷子,三天進(jìn)行訪談,又三天來(lái)了一個(gè)頭腦風(fēng)暴,之后又是充分研究和論證,然后提出“3+1”戰(zhàn)略和“西部之心 美麗成都”的定位,雖然筆者不太熟悉城市發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,但是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的工作習(xí)慣,也讓筆者對(duì)這樣的一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃感到有些惶恐和不安,其中的可行性恐怕值得深究。
而魏小安先生在其文章中除了
很驕傲的說(shuō),“成功之都”是其在2003年提出的以后,根本看不到什么合適的理由,而其所言的沿海商務(wù)成本提高,成都具有良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì),商務(wù)成本較低,在此背景下,應(yīng)該抓住市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,吸引大量渴望成功的人士來(lái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)等,這些理由似乎也不盡合理。社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心高級(jí)研究員劉德謙先生指出,“成功之都“市一個(gè)抽象的口號(hào)。筆者試問(wèn),作為一個(gè)城市品牌,“成功之都”按照魏小安先生的說(shuō)法,所面對(duì)的目標(biāo)群體是商務(wù)人士,而“多彩之都、美食之都”所面對(duì)的目標(biāo)群體似乎又是旅游人士,一個(gè)是訴求商務(wù),一個(gè)是訴求旅游,同一個(gè)品牌出現(xiàn)兩個(gè)訴求點(diǎn)和目標(biāo)群體,作為多少擁有一點(diǎn)點(diǎn)品牌經(jīng)驗(yàn)的筆者來(lái)講,確實(shí)感到有點(diǎn)茫然和疑惑,這樣的品牌可以有效的進(jìn)行推廣嗎?香港將自己的品牌形象塑造為“動(dòng)感之都”,在香港旅游局的香港城市品牌形象廣告中,筆者可以感受到其訴求的重點(diǎn)在于香港充滿(mǎn)了活力,購(gòu)物的天堂和香港美食、旅游景點(diǎn)交織出香港值得推廣的地方,而其品牌標(biāo)志也是以當(dāng)年的“亞洲四小龍”的提法為創(chuàng)意的,由中文“香港”兩個(gè)字演變出一個(gè)龍頭的圖案,非常具有中國(guó)韻味,同時(shí)不乏國(guó)際感,美國(guó)朗濤公司將中國(guó)傳統(tǒng)文化和國(guó)際感有機(jī)的結(jié)合了起來(lái)。由于客戶(hù)是香港旅游局,從旅游出發(fā),成了香港城市品牌形象的重心。
雖然目前除了香港和同里、延安三個(gè)地方的城市品牌形象,筆者知道是由廣告公司或者是形象策劃公司來(lái)進(jìn)行規(guī)劃的以外,似乎很少聽(tīng)及城市品牌形象是有廣告公司來(lái)進(jìn)行規(guī)劃,盡管如此,筆者依然認(rèn)為,城市品牌也是品牌的一種,不是簡(jiǎn)單的訪談和論證就可以得出正確的結(jié)論的,一樣它應(yīng)該具有品牌的訴求點(diǎn),比如香港所展示的旅游;還應(yīng)該有明確的訴求對(duì)象,如果按照成都現(xiàn)在所提出的形象,針對(duì)兩類(lèi)訴求對(duì)象,筆者真的懷疑這樣的品牌形象可以進(jìn)入目標(biāo)群體的腦海嗎?遺憾的是,筆者在成都了解了不少,似乎關(guān)于成都品牌形象規(guī)劃,更多的是所謂的研討,而對(duì)于市場(chǎng)的研究,城市品牌的定位,訴求點(diǎn)和訴求對(duì)象的確定,卻幾乎沒(méi)有聽(tīng)到,筆者不禁懷疑,這就是成都品牌形象的規(guī)劃嗎?
筆者曾就成都品牌形象的問(wèn)題在網(wǎng)上發(fā)言,也是針對(duì)魏小安先生的觀點(diǎn)提出了自己的看法,但是很快網(wǎng)友雨點(diǎn)遙遙遙就告訴筆者了一件事情,一日,他上班經(jīng)過(guò)人民南路,竟然看見(jiàn)巨大的標(biāo)語(yǔ),是關(guān)于成都品牌戰(zhàn)略“休閑之都”的研討會(huì),也是由有關(guān)政府部門(mén)所提出的,筆者不僅愕然,成都的品牌形象到底是哪一個(gè)?
“成功之都、多彩之都、美食之都”這個(gè)品牌形象的提出,首先讓筆者感到遺憾這種多點(diǎn)訴求的提法,確實(shí)讓人困惑,而現(xiàn)在又出現(xiàn)一個(gè)“休閑之都”的提法,成都又開(kāi)始講人居了,到底成都城市品牌形象的訴求點(diǎn)在哪里?
其實(shí)很多業(yè)界同仁不會(huì)陌生于香港的“動(dòng)感之都”,但是在香港“動(dòng)感之都”的品牌形象深入人心之時(shí),中國(guó)跟風(fēng)的特點(diǎn)也發(fā)揮到了極至。不管成都是“成功之都、多彩之都、美食之都”,還是“休閑之都”,很明顯都是收到了香港城市品牌的影響,讓我們?cè)倏纯雌渌鞘械某鞘衅放菩蜗,杭州的“休閑之都”,深圳的“歡樂(lè)之都”,大連的“浪漫之都”,例子舉不勝舉,幾乎都是“XX之都”,不知道這樣的提法到底能不能體現(xiàn)各自城市的特點(diǎn)呢?筆者認(rèn)為,各個(gè)城市的城市品牌規(guī)劃者不妨仔細(xì)思考一下。
讓我們回頭繼續(xù)關(guān)于成都城市品牌的討論,雖然筆者不清楚,今天成都到底是以“成功之都、多彩之都、美食之都”,還是以“休閑之都”出現(xiàn),但是就筆者在大眾媒體上所常?吹降摹俺晒χ肌⒍嗖手、美食之都”而言,筆者覺(jué)得有必要深入探討其真正的可行性。筆者第一感覺(jué)就是,這個(gè)所謂的城市品牌形象似乎不是給目標(biāo)消費(fèi)者所看的,而是給某些特定的群體所設(shè)定的。
在這些專(zhuān)家討論中,筆者觀察到一點(diǎn),那就是很多專(zhuān)家并不了解品牌形象最后需要展示給誰(shuí)看?四川遂寧市旅游局副局長(zhǎng)盧加強(qiáng)先生到時(shí)非常清楚的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),“一個(gè)城市就是一個(gè)旅游產(chǎn)品,產(chǎn)品的品牌就是它在客源市場(chǎng)的定位。”魏小安先生在其觀點(diǎn)中認(rèn)為成都的定位應(yīng)該超越旅游的概念,筆者非常贊成他的這個(gè)觀點(diǎn),只是他沒(méi)有就這個(gè)觀點(diǎn)延伸,提出一個(gè)合理的看法。
那么筆者想到了另外一個(gè)問(wèn)題,城市品牌形象,難道僅僅只是出于旅游的目的嗎?在幾乎所有的討論中,旅游成了城市品牌形象塑造的唯一目的,大家都限制在一個(gè)認(rèn)為造成的狹小范圍里討論著。城市品牌形象不僅要吸引旅游,更要帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,和城市建設(shè)的進(jìn)步,藉以提高整個(gè)城市的發(fā)展。